Misurare l’impatto dei Social Media in termini di ROI (ritorno di investimento) per la propria attività è un processo che nel 2014 è obbligatorio fare. Quali sono i benefici del monitoraggio? I benefici derivanti dal monitoraggio dei Social Media si verificano soprattutto in termini qualitativi e coinvolgono diversi fronti e vertici. Ad esempio una campagna sui […]